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Firmenprofil der GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS INTRAWARE

Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Standardlösungen für das Management von Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis IBM Notes Domino (ehemals Lotus).

Die Produktline GEDYS IntraWare 8 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen professionelle Softwareprodukte, von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflowautomatisierung und das Kampagnenmanagement, bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk. Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der IBM Portal-Technologie.

Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft weitere innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die sich in die Lösung integrieren.

Technologie - Faktencheck

» Keine Messaging Lösung ist für mehr Plattformen verfügbar, Notes Client (Win, MAC, Linux), Domino Server
  (Win, AIX, Linux, Solaris, iSeries, z/OS, z/Linux)

» Zugriff auf Domino mit verschiedensten Clients möglich (Notes, Browser, Mobile, MS Outlook, POP3/IMAP4,
  RSS-Reader)

» Lotus Notes Domino gilt als die sicherste Plattform, div. Miltärs, UNO und Weltbank nutzen Lotus Notes Domino u.v.m.

» Beste Offline-Fähigkeit am Markt, nicht nur Mail/Kalender, ebenso Anwendungen und deren Logik können offline
  genommen werden.

» Offene Standards und Web2.0 Plattform (SOA, ODF, iCAL, Blogs, Wikis, Eqlipse, RSS, XML, Webservices etc.)

» Rapid Applikation Plattform, auf keiner anderen Plattform kann man schneller entwickeln (Script/Java), tausende
  Partnerlösungen vorhanden.

» Instant Messaging und Workflow ohne Mehrkosten integriert

» Vollständiges Office Paket ohne Mehrkosten integriert, unterstützt ODF und MS-Formate (ab 8.0)

» RSS-Feedreader und PDF-Writer ohne Mehrkosten integriert (ab 8.0)

» direkter Zugriff auf SAP-Funktionen ohne Mehrkosten integriert

» Modernste Technologie, z.B. Composite Applications (Machups), Activities (Vorgangsbezogen arbeiten),
  Notes auf USB-Stick

» Mobiler Zugriff von allen Handhelds (nicht nur Windows Mobile Geräte)

» Notes Client basiert auf Eclipse Framework, somit einfach erweiterbar/veränderbar (jeder Student kann heute Eclipse)

» modernste Benutzeroberfläche am Markt (Notes 8)

» 67 der Fortune 100 Unternehmen nutzen Lotus Notes Domino, 14 der 20 dt. Top Chemieunternehmen (VCI)
  nutzen Lotus Notes Domino, 21 der 30 DAX Unternehmen nutzen Lotus Technologie

GEDYS INTRAWARE 8 MOBILE

Mobiles Arbeiten mit iPhone, iPad, BlackBerry & Co für mehr Wettbewerbsfähigkeit

Mobiles CRM ist ein wichtiger Baustein für Ihre Unternehmens- und Kommunikationsprozesse. Wenn dem Außendienst jederzeit und überall der Zugriff auf die aktuellen Kundendaten und Geschäftsvorgänge möglich ist, führt das zu einer deutlichen Steigerung der Produktivität sowie Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Für schnelle Reaktionen und fundierte Entscheidungen stellt GEDYS IntraWare 8 aktuelle Adressen, Vorgänge und Termine bereit. Die Funktionen können online sowie auch offline genutzt werden. Die erforderliche Datensynchronisation erfolgt automatisch, ohne unternehmenskritische Aspekte wie Sicherheit, Integrationsfreundlichkeit und Kosten zu vernachlässigen.

GEDYS INTRAWARE 8 WEB

Mehr Flexibilität mit dem neuen GEDYS IntraWare 8 Web

GEDYS IntraWare 8 bietet Unternehmen jetzt weitgehende Freiheit bei der Benutzung in der vorhandenen IT-Infrastruktur: Mit dem Zugriff auf den Client über das Web ist das CRM-System geeignet für annähernd jedes Betriebssystem und unabhängig vom Endgerätetyp. Es eignet sich sowohl für Notes- als auch Web-Clients sowie für alle aktuellen Endgeräte, z.B. iPhone, iPad, Apple Computer, Laptop, PC.

Damit bietet GEDYS IntraWare 8 maximale Flexibilität für das Unternehmen. Die volle Produktivität der Mitarbeiter ist gewährleistet, da trotz unterschiedlicher Endgeräte, Clients, Betriebssysteme und Infrastrukturen überall die gleichen CRM-Daten zur Verfügung stehen.

IT-Anwendungen müssen heute nicht mehr in der eigenen Infrastruktur vorgehalten werden. Immer mehr Unternehmen nutzen deshalb die vielfältigen Vorteile von SaaS- oder Cloud-Lösungen. Mit GEDYS IntraWare 8 bietet sich Ihnen die Möglichkeit, die seit vielen Jahren bewährte und permanent weiterentwickelte Software als SaaS (Software as a Service) sowie in der Cloud und natürlich weiterhin auch on-premise zu nutzen.

 
 

Ihr Ansprechpartner

Christof Keller

Christof Keller
Senior Consultant

Telefon:
+49 661 9650-18
+49 172 6622243

E-Mail:
christof.keller@ecoplan.de

 
 

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