ECOPLAN CRM Software – modular und flexibel
Ob Standardsoftware oder individualisierbares System – die ECOPLAN CRM Software bietet Ihnen beide Möglichkeiten.
Bereits mit den Standardfunktionen des ECOPLAN CRM können alle Prozesse im CRM Management transparent abgebildet werden. Dank seiner flexiblen Modulstruktur kann das System ganz den Bedürfnissen Ihrer Organisation angepasst werden.
In jedem Modul können Sie Daten einfach und schnell erfassen oder anpassen. Die Daten gelangen automatisch in die zentrale Datenbasis des ECOPLAN CRM Systems. Die zentrale Datenbasis besteht aus den Adress- und Kontaktdaten Ihrer Mitglieder, Lieferanten, Dienstleister, Interessenten, weiteren relevanten Gruppen und erfassten Informationen.
Die verschiedenen Module ermöglichen eine professionelle Mitgliederverwaltung, Erstellung einer serviceorientierten Historie (über erbrachte Leistungen und Korrespondenzen), effiziente Suchprozesse und kompetente Auswertungen der zentralen Datenbasis. Darüber hinaus können Sie in dem Rechtesystem definieren, welcher Anwender gewisse Verwaltungsschritte und/oder Module einsehen und bearbeiten darf.
Sie können wie ein Baukasten rund um das Modul Adress- und Kontaktmanagement die benötigten Module auswählen.