Das Team von ECOPLAN arbeitet stetig daran, das ECOPLAN-CRM-System so weiterzuentwickeln, dass Nutzer einen echten Gewinn erzielen. Eine sehr nützliche Erweiterung ist das Dublettenmodul, mit dem die Zielgruppenansprache punktgenau durchgeführt werden kann.
Die Verbände-App dient als Schnittstelle zwischen Ihrem Verband und Ihren Verbandsmitgliedern: Ganz unkompliziert ermöglicht diese App Ihren Mitgliedern, auf Nachrichten, Termine, Gremien, Veranstaltungen einschließlich deren Buchung oder andere Bereiche zuzugreifen. Von uns, der Firma ECOPLAN GmbH in Fulda entwickelt, kommuniziert die App direkt mit Ihrem ECOPLAN-CRM-System. Weiterlesen
Schon bei der Aktion „Deutschlands Kundenchampions 2013“ gehörten wir zu den Preisträgern. Auch in 2020 stellen wir uns der Herausforderung: Durch das Mainzer Institut forum! Marktforschung GmbH sowie der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ) werden bundesweit für alle Branchen die Qualität der Kundenbeziehungen zu deutschen Unternehmen analysiert und mithilfe einer Benchmarkstudie verglichen. Weiterlesen
Mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO oder DSGVO) erhielt die Europäische Union mit Stichtag zum 25.05.2018 ein einheitliches Datenschutzgesetz. Sie gilt nicht nur für Unternehmen und Institutionen, sondern auch für Mitgliederorganisationen wie Verbänden und Vereinen. Welche Änderungen bringt die DSGVO konkret für Mitgliederorganisationen? Gibt es Möglichkeiten, den Datenschutz effektiv in den Alltag eines Verbands zu integrieren? Wir geben Ihnen Tipps zur Implementierung der EU-DSGVO in Ihren Verband. Weiterlesen
Wir, die ECOPLAN GmbH, setzen zum regen Austausch zwischen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gerne auf Teambuilding-Maßnahmen. Zum Fördern eines positiven Grundgefühls, des Teamgeistes, der Zusammenarbeit und der Motivation fand am 03. Mai 2019 ein Graffiti-Workshop in Frankfurt am Main statt. Weiterlesen
Das Einführen eines Customer-Relationship-Management-Systems, kurz CRM-System, verändert den Fokus einer Organisation: Verbände richten ihren Blick auf die systematische Gestaltung von Mitglieder-Beziehungen. Wird das CRM-System effizient in die Strukturen des Verbands eingebaut, lassen sich Arbeitsabläufe bei voller Transparenz deutlich vereinfachen und kostengünstiger gestalten. Weiterlesen
Aldi Nord, Coca-Cola, Deichmann, Ferrero, Edeka, Metro, Rossmann oder Saturn – das sind nur einige der über 2.000 Mitgliedsunternehmen, die ihre betriebliche Altersvorsorge von der Hamburger Pensionsverwaltung eG (HPV) betreuen lassen. Grund genug, für die Verwaltung dieser sensiblen Daten ein sicheres CRM zu nutzen. Seit mehr als fünf Jahren betreut und verwaltet die Hamburger Pensionsverwaltung eG ihre Kunden und deren Daten mit ECOPLAN CRM.
Die DWA – Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. nutzt Ecoplan CRM seit Juli 2009. Grund für die Umstellung auf ein modernes, umfassendes CRM-System war der Wunsch, endlich einfach und effizient die Geschäftsprozesse im Bundesverband und den angeschlossenen Landesverbänden abzuwickeln.
Die Vision von ECOPLAN ist es, Verbände auf ihrem Weg in die Digitalisierung optimal zu unterstützen. Aus diesem Grund sind wir immer wieder Gast auf dem Infotag Digitalisierung von verbaende.com in Berlin – und waren auch gestern wieder da.
Was aber bedeutet eigentlich Digitalisierung? Diese Frage haben wir auf dem Infotag mit über 200 Teilnehmern und 30 Ausstellern diskutiert und unsere Vision und Arbeitsweise vorgestellt. Weiterlesen